Preguntas Frecuentes
Información de productos
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Si, todos nuestros productos cuentan con garantía legal siendo válida con el comprobante de compra / confirmación del pedido.
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Si, en la página de carrito podrás elegir esta opcíon, agregando los datos para hacer una factura.
Clientes y descuentos
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Por supuesto que si, solo debes crearte una cuenta en nuestra página. Con eso recibirás información privilegiada de los productos en lanzamiento, ofertas, promociones y descuentos.
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Ingresa tu código de descuento en el Checkout previo al pago.
Una vez en el Checkout, debes ingresar el código en el cuadro blanco en la sección de "Resumen del Pedido" y darle clic al botón "Usar" (sección derecha en escritorio o sección superior desplegable en smartphone).
Pagos y seguridad
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Es fácil, sólo debes ingresar a www.behnkehome.com, selecciona los productos que desees y llévalos al carrito. Haz click en la opción comprar, ubicada en tu carrito de compras. Ten en cuenta que puedes volver atrás para elegir más productos. Ingresa los datos de despacho o si ya estás registrado, escoge una de las direcciones que tengas en tu agenda de direcciones.
Luego ve a pagar, y selecciona el medio de pago de tu preferencia; ingresa los datos de tu tarjeta o del medio de pago que selecciones. Nuestra página tendrá activada la opción de compra segura.
Recuerda confirmar tu pedido.
No olvides, al finalizar la transacción podrás observar la confirmación del pedido y recibirás automáticamente un correo de confirmación al mail registrado.
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Cuando pagas con tarjeta de crédito o débito, tu entidad bancaria se asegura de confirmar la veracidad de la compra; estos tiempos pueden variar dependiendo de tu banco y no depende de www.behnkehome.com. En el momento que la entidad bancaria verifica tu pago, comienza a correr el tiempo de aprobación de tu pedido.
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Trabajamos constantemente para entregarte la mayor cantidad de medios de pago disponibles. Actualmente contamos con Webpay (Redcompra, Tarjetas de débito y crédito) y transferencia.
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¡Contamos con certificado de seguridad SSL!
Los certificados SSL protegen los datos personales de los clientes, incluyendo: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información sobre su identidad e historial de compras no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de tercero. Puedes ver un pequeño candad al lado izquierdo de la URL de nuestro sitio, esto significa que contamos con el certificado SSL y que el sitio es 100% seguro, y que estás totalmente protegido.
IMPORTANTE: No conservamos por ningún motivo cualquier tipo de información relacionada con tus medios de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así que puedes confiar en nosotros y comprar sin preocupaciones.